Chính sách giao hàng

1. Chính sách giao hàng 

- Phạm vi giao hàng: Toàn quốc 

- Phí giao hàng: Phí giao hàng tuỳ thuộc vào giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý của quý khách. Phí giao hàng sẽ được thông báo tại bước đặt hàng.  

- Thời gian giao hàng: 

Sau khi khách đặt hàng, đơn hàng sẽ được chuẩn bị giao cho đơn vị vận chuyển. Thời gian vận chuyển hàng từ 3 - 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật, lễ tết). 

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách, xin vui lòng hoàn tất thanh toán nếu chọn thanh toán COD và ký xác nhận với nhân viên giao hàng. 

2. Chính sách kiểm hàng 

- Khi nhân viên giao nhận giao hàng, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm ngay tại thời điểm nhận hàng.  

- Khách hàng được kiểm tra mẫu mã, số lượng. 

- Với các sản phẩm sai mẫu mã, hỏng hóc, bị bóp méo, hoặc thiếu số lượng. Khách hàng có thể báo lại nhận viên giao hàng và phản hồi chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện chính sách đổi sản phẩm cho khách hàng.  

3. Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận 

- Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ. 

- Chúng tôi sẽ cung cấp phiếu mua hàng, hoá đơn chứng từ của hàng hoá khi gửi hàng. Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa này khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.